Inhaltsverzeichnis
Wie können sie die Drittanbietersperre einrichten?
Beim Kundenservice können Sie die Drittanbietersperre dann einrichten lassen. Online über das Kundencenter: Sie schalten Drittanbieter über Ihre Rechnungen – Mobiles Bezahlen ab. Dort finden Sie den Unterpunkt Mobiles Bezahlen ein- oder ausschalten.
Wie können sie Eine Drittanbietersperre schalten?
Da die Drittanbietersperre jedoch gesetzlich vorgeschrieben ist, können Sie auch bei den übrigen Unternehmen eine Sperre schalten lassen. Wenden Sie sich am besten direkt an den Kundenservice Ihres Handy-Anbieters. Zum Beispiel an 1&1 Mobilfunk, an klarmobil oder an congstar.
Wie lassen sie Drittanbieter deaktivieren?
Entweder lassen Sie einzelne Arten von Anbieter abschalten oder Sie deaktivieren grundsätzlich alle Drittanbieter-Dienste. Das funktioniert entweder telefonisch über die Hotline 0800 330 2202 oder über das Online-Kundencenter. Wichtig: Dies gilt nur bei Tarifen, die Sie direkt beim Netzbetreiber Telekom abschließen.
Wie kann eine Drittanbieter-Abrechnung unterbunden werden?
Im Falle der Drittanbieter-Abrechnung eines Abonnements kann eine künftige Abrechnung durch eine vorsorgliche Kündigung des Dienstes unterbunden werden. Bei Fragen zu Ihrer Rechnung wenden Sie sich in erster Linie an Ihren Anbieter. Haben Sie Fragen zu Ihren Rechten beim Thema Rechnung?
Ist Widerspruch für Drittanbieter die beste Wahl?
Dann ist ein Widerspruch für Drittanbieter die beste Wahl. Sie können dabei bequem und einfach Widerspruch einlegen und den Anbieter auffordern, diese Posten von Ihrer Rechnung zu entfernen. Möglich ist das allerdings nur, wenn Sie die Leistungen nie bestellt oder gar beansprucht haben.
Ist die Drittanbietersperre deaktiviert?
Die Drittanbietersperre deaktiviert die sogenannten Drittanbieter-Leistungen. Mit eingerichteter Drittanbietersperre können also keine Zusatzkosten über die Handyrechnung entstehen: Abgerechnet darf dann nur der Handy-Anbieter und nur das, was Sie verbrauchen (also Ihre vertraglich vereinbarte Grundgebühr,…
Kann ich Posten von Drittanbietern entdecken?
Sofern Sie Posten von Drittanbietern auf Ihrer Mobilfunkrechnung entdecken sollten, ist es ratsam, dagegen sofort Widerspruch einzulegen. Zwar können Sie sich zuvor an den Support Ihres Providers wenden, doch wird Ihnen dieser meist mitteilen, dass Sie für diese Posten in irgendeiner Form verantwortlich sind.